1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es oemhandel24 UG (haftungsbeschränkt), Klaus-Kordel-Str. 4, 54296 Trier, Alemania, Tel.: +49 176 45980481, E-Mail: oemhandel24@gmail.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 En el mero uso informativo de nuestro sitio web, es decir, si usted no se registra ni nos transmite de otro modo información, solo recopilamos aquellos datos que su navegador transmite al servidor de la página (los llamados «archivos de registro del servidor» o «server logfiles»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora en el momento del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referencia desde la que llegó a la página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (en su caso: en forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna cesión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existieran indicios concretos de un uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

3) Hosting y red de entrega de contenidos (Content-Delivery-Network)

Para el hosting de nuestro sitio web y la presentación de los contenidos de las páginas, utilizamos un proveedor que presta sus servicios por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se tratan en estos servidores.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

4) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. En parte, estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas «cookies de sesión»); en parte, estas cookies permanecen durante más tiempo en su dispositivo y permiten guardar ajustes de la página (las llamadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el período de almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web.

En la medida en que, mediante cookies individuales que utilizamos, también se traten datos personales, el tratamiento se realiza, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, bien para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño del uso del sitio web que sea orientado al cliente y eficaz.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y para decidir individualmente sobre su aceptación, o para excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que, si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 Smartsupp

Este sitio web utiliza un sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, República Checa

El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se realiza, bien de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, porque es necesario para la preparación o ejecución del contrato, o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la atención eficaz de los visitantes de nuestro sitio web.
Sus datos transmitidos de este modo se eliminarán, sin perjuicio de los plazos legales de conservación en contrario, cuando el asunto en cuestión haya sido aclarado de manera definitiva.

Adicionalmente, con el fin de crear perfiles de uso seudonimizados, pueden recopilarse y evaluarse mediante cookies otras informaciones que, sin embargo, no sirven para su identificación personal y no se combinan con otros conjuntos de datos. En la medida en que estas informaciones tengan carácter de datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización.

La instalación de cookies puede evitarse mediante la configuración correspondiente del navegador. No obstante, en este caso, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. Puede oponerse en cualquier momento frente a nosotros, con efecto para el futuro, a la recopilación y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

5.2 En el marco del contacto con nosotros (p. ej., mediante formulario de contacto o E-Mail), se tratan datos personales —exclusivamente con la finalidad de tramitar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello—.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias pueda inferirse que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera definitiva y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, los datos personales se recopilan y tratan en la medida necesaria cuando usted nos los comunica al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se desprenden de la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

La supresión de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado por completo, no existan plazos legales de conservación en contrario y no persista por nuestra parte ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

7.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por E-Mail

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por E-Mail, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de E-Mail. La aportación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), con el que se garantiza que solo reciba boletines una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para la recepción del boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo indicada.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. En este contexto, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de E-Mail en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizan estrictamente para la finalidad prevista.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando el correspondiente mensaje al responsable indicado al inicio. Tras la baja, su dirección de E-Mail se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que usted haya consentido expresamente un uso ulterior de sus datos o que nos reservemos un uso de datos más allá de ello que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

7.2 Klick-Tipp

El envío de nuestros boletines informativos por E-Mail y de otras comunicaciones publicitarias por E-Mail se realiza a través de este proveedor: KLICK-TIPP Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, UK

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing por E-Mail eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos facilitados durante la suscripción, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, a este proveedor para que asuma el envío de correos en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, el proveedor realiza además una evaluación estadística del éxito de las campañas de correo mediante web beacons o píxeles de seguimiento en los E-Mails enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. En este contexto, también se recopilan y evalúan informaciones de los dispositivos (p. ej., momento del acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combinan con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento al seguimiento del correo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su cesión a terceros.

En caso de transferencia de datos al emplazamiento del proveedor, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmiten, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada.

Si, sobre la base de un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales, tratamos los datos de contacto que usted nos transmite al realizar el pedido, a fin de informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información conforme al art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente con la finalidad de comunicar las actualizaciones que le debemos y, con este fin, solo se tratan por nuestra parte en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para la tramitación de su pedido, colaboramos además con el/los siguiente(s) prestador(es) de servicios, que nos asisten total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos prestadores de servicios se les transmitirán determinados datos personales de acuerdo con la siguiente información.

8.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Amazon Pay

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado (p. ej., pago con tarjeta de crédito), se transmitirán a este sus datos de pago facilitados en el marco del proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, divisa y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
- Apple Pay

Si opta por el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, la tramitación del pago se realiza mediante la función «Apple Pay» de su dispositivo final que opere con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo en una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago se requiere la introducción de un código previamente establecido por usted, así como la verificación mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo final.

Con la finalidad de tramitar el pago, la información que usted facilite en el marco del proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Apple en forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de que los datos se transmitan para la ejecución del pago al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago registrada en Apple Pay. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Tras efectuarse el pago, Apple envía al sitio web de origen, para confirmar el éxito del pago, el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción.

En la medida en que, en las transmisiones descritas, se traten datos personales, dicho tratamiento se realiza exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluidos el importe aproximado de la compra, la fecha aproximada y la hora aproximada, así como la indicación de si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo cualquier referencia a una persona. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple.

Si utiliza Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completar una compra que realizó mediante Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que permita identificarle. Puede desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Vaya a «Wallet & Apple Pay» y desactive «Permitir pagos en Mac».

Encontrará más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si opta por el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), la tramitación del pago se realiza mediante la aplicación «Google Pay» de su dispositivo móvil que funcione con al menos Android 4.4 («KitKat») y disponga de función NFC, mediante el cargo en una tarjeta de pago registrada en Google Pay o en un sistema de pago verificado allí (p. ej., PayPal). Para autorizar un pago mediante Google Pay por un importe superior a 25,- ¤, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada en cada caso (p. ej., reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Con la finalidad de tramitar el pago, la información que usted facilite en el marco del proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite al sitio web de origen su información de pago registrada en Google Pay en forma de un número de transacción asignado de manera única, con el cual se verifica un pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de pago de los medios de pago registrados en Google Pay, sino que se genera y transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la tramitación del proceso de pago. La ejecución de la transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen, mediante el cargo en el medio de pago registrado en Google Pay.

En la medida en que, en las transmisiones descritas, se traten datos personales, dicho tratamiento se realiza exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar determinada información específica del proceso en cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comercio, una descripción de los bienes o servicios adquiridos proporcionada por el comerciante, fotos que usted haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador, o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este tratamiento se realiza exclusivamente de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base del interés legítimo en la correcta facturación, la verificación de los datos del proceso y la optimización y el mantenimiento del funcionamiento del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos del proceso tratados con otra información que Google recopile y almacene al utilizar otros servicios de Google.

Las condiciones de uso de Google Pay se encuentran aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Paypal

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado, se transmitirán a este sus datos de pago facilitados en el marco del proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, divisa y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que nosotros realizamos un pago por adelantado, durante el proceso de pedido también se le solicitará que indique determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos relativos a un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar, en tales casos, nuestro interés legítimo en determinar su solvencia, transmitiremos estos datos al proveedor, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, con la finalidad de realizar una comprobación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted haya indicado, así como en otros datos (como, por ejemplo, la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y las experiencias de pago), si puede concederse la opción de pago seleccionada teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incumplimiento de cobro.

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación o «score»). En la medida en que los valores de puntuación se incorporen al resultado del informe de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos mediante un mensaje dirigido a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado, en su caso, a tratar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.
- Stripe

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado (p. ej., pago con tarjeta de crédito), se transmitirán a este sus datos de pago facilitados en el marco del proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, divisa y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor realiza un pago por adelantado (p. ej., compra a cuenta o a plazos, o domiciliación bancaria), durante el proceso de pedido también se le solicitará que indique determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos relativos a un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitiremos estos datos al proveedor, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, con la finalidad de realizar una comprobación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted haya indicado, así como en otros datos (como, por ejemplo, la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y las experiencias de pago), si puede concederse la opción de pago seleccionada teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incumplimiento de cobro.

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación o «score»). En la medida en que los valores de puntuación se incorporen al resultado del informe de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos mediante un mensaje dirigido a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado, en su caso, a tratar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.

8.3  Nos reservamos el derecho de transmitir sus datos al servicio de cobro de deudas atriga GmbH Pittlerstraße 47, 63225 Langen, en la medida en que nuestra reclamación de pago no haya sido satisfecha pese a un requerimiento de pago previo. En este caso, la deuda será cobrada directamente por el servicio de cobro de deudas.

La transmisión de sus datos sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD, así como para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses, consistentes en la reclamación o ejecución efectiva de nuestra pretensión de pago, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD.

9) Servicios de análisis web

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 instala cookies que se almacenan como pequeños fragmentos de texto en su dispositivo terminal y recaban determinada información. El alcance de esta información incluye también su dirección IP, que no obstante Google acorta en los últimos dígitos para excluir una identificación directa de la persona.

La información se transmite a servidores de Google y se sigue tratando allí. En este contexto también son posibles transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recabada por encargo nuestro para evaluar su uso del sitio web, elaborar para nosotros informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP acortada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recabados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y posteriormente se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo terminal utilizado, se realizan únicamente si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efectos para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» puesta a disposición en el sitio web.

Hemos celebrado con Google un contrato de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe una cesión no autorizada a terceros.

Encontrará más indicaciones legales sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» y puede generar con ella estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo pueden identificarse grupos objetivo para actividades de marketing. No obstante, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un almacenamiento durante un periodo de dos meses.

Google Signals
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse Google Signals para permitir la creación de informes entre dispositivos. Si usted ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos con su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos de Google datos personales, sino únicamente estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función «UserIDs». Si usted ha consentido el uso de Google Analytics 4 conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión con dicha cuenta en distintos dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse entre dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al EU-US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

10) Funcionalidades del sitio

10.1  Widget de Provenexpert

En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para la visualización de valoraciones externas de clientes y/o de un sello de calidad otorgado externamente: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Alemania

Cuando usted accede a una página de nuestra presencia web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso se transmiten al proveedor determinadas informaciones del navegador, incluida su dirección IP.

En la medida en que en este contexto también se traten datos personales, ello se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en el diseño atractivo de nuestra presencia en Internet.

10.2  Sello de confianza Trustami

En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para la visualización de valoraciones externas de clientes y/o de un sello de calidad otorgado externamente: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin, Alemania

Cuando usted accede a una página de nuestra presencia web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso se transmiten al proveedor determinadas informaciones del navegador, incluida su dirección IP.

En la medida en que en este contexto también se traten datos personales, ello se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en el diseño atractivo de nuestra presencia en Internet.

10.3  Trusted Shops Trustbadge

En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para la visualización de valoraciones externas de clientes y/o de un sello de calidad otorgado externamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Alemania

Cuando usted accede a una página de nuestra presencia web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso se transmiten al proveedor determinadas informaciones del navegador, incluida su dirección IP.

En la medida en que en este contexto también se traten datos personales, ello se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en el diseño atractivo de nuestra presencia en Internet.

En caso de realizar un pedido en línea con nosotros, pueden llevarse a cabo tratamientos adicionales.

Así, en función de su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, tras la finalización de un pedido se transmitirán cifrados al proveedor, a través del Trustbadge, sus datos de pedido (importe del pedido, número de pedido, en su caso producto adquirido) así como su dirección de correo electrónico, con el fin de comprobar una posible inscripción existente para los servicios del proveedor (en particular la «protección del comprador») y, en su caso, posibilitar un nuevo registro.

En caso de constatarse un registro existente o en caso de un nuevo registro ante el proveedor para sus servicios (en particular la protección del comprador), sus datos de pedido (importe del pedido, número de pedido, producto adquirido) así como su dirección de correo electrónico se transmitirán al proveedor, sobre la base del acuerdo contractual con este, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, y serán tratados ulteriormente por este para otorgar los servicios (en particular la protección del comprador).

Somos conjuntamente responsables con el proveedor de los tratamientos descritos anteriormente conforme al art. 26 del RGPD. El contrato de corresponsabilidad puede consultarse aquí: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082

10.4  OpenStreetMap

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, UK

El servicio de mapas en línea es una herramienta para mostrar mapas (terrestres) interactivos con el fin de representar visualmente información geográfica. Mediante el uso de este servicio se le mostrará nuestra ubicación y se facilitará una posible geolocalización.

Ya al acceder a las subpáginas en las que está integrado el mapa del proveedor, se transmiten a servidores del proveedor y allí se almacenan informaciones sobre su uso de nuestro sitio web (como p. ej., su dirección IP).

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el diseño de nuestro sitio web conforme a las necesidades. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos al proveedor, existe la posibilidad de desactivar por completo el servicio de mapas en línea del proveedor desconectando la aplicación JavaScript en su navegador. En tal caso, el servicio de mapas en línea de este sitio web ya no podrá utilizarse.

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos expuesto anteriormente conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la posibilidad descrita anteriormente para formular una oposición.

En caso de una transferencia de datos al lugar de establecimiento del proveedor, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11) Herramientas y otros

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza, para obtener consentimientos de usuario eficaces para cookies que requieren consentimiento y aplicaciones basadas en cookies, una denominada «herramienta de consentimiento de cookies». La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, en la que pueden otorgarse consentimientos para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando casillas. En este contexto, mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios sujetos a consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente otorga los consentimientos pertinentes marcando las casillas. De este modo se garantiza que tales cookies solo se instalen en el dispositivo terminal correspondiente del usuario en caso de que se haya otorgado el consentimiento.

La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Por regla general, no se tratan datos personales de usuario en este contexto.

Si, en casos concretos, con la finalidad de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, se tratan no obstante datos personales (como, por ejemplo, la dirección IP), ello se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para cookies conforme a Derecho, específica del usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración conforme a Derecho de nuestra presencia en Internet.

Otra base jurídica para el tratamiento es asimismo el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies técnicamente no necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.

En la medida en que sea necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe una cesión no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

12) Derechos del interesado

12.1 La normativa aplicable en materia de protección de datos le concede, frente al responsable del tratamiento, los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención) en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose para los respectivos requisitos de ejercicio a la base jurídica indicada:

• Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
• Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD;
• Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD;
• Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD;
• Derecho de notificación conforme al art. 19 del RGPD;
• Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD;
• Derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al art. 7, apdo. 3 del RGPD;
• Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD.

12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, USTED TIENE EN TODO MOMENTO EL DERECHO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, SE RESERVA UN TRATAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS ACREDITAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

13) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, cuando proceda, adicionalmente en función del plazo legal de conservación aplicable (p. ej., plazos de conservación mercantiles y fiscales).

En caso de tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, los datos afectados se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o cuasi contractuales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, dichos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o para la preparación de un contrato y/o no subsista por nuestra parte un interés legítimo en su conservación ulterior.

En caso de tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, salvo que podamos acreditar motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

En caso de tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 2 del RGPD.

Salvo que de la restante información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento se desprenda otra cosa, los datos personales almacenados se eliminarán, por lo demás, cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.